Comparatifs
Agent IA ou recrutement
Un agent traite le répétitif et le documenté. Une personne traite l'exception, la relation et la décision. Le calcul se fait tâche par tâche.
La question n'est pas de remplacer quelqu'un, mais de savoir quelles tâches méritent d'être automatisées. Un agent devient intéressant quand la tâche est répétée plusieurs fois par jour et que la règle s'écrit.
| Critère | Agent IA | Recrutement |
|---|---|---|
| Mise en place | Deux à quatre semaines. | Recrutement puis montée en compétence. |
| Disponibilité | Continue, sans absence. | Horaires de travail. |
| Jugement | Limité au cadre qu'on lui donne. | Capable de trancher hors cadre. |
| Contrôle | Journal des actions, validation humaine sur les cas sensibles. | Management. |
Notre lecture
Automatisez le tri, la saisie, la relance et la préparation de documents. Gardez une personne sur la relation, la négociation et l'exception. Le calculateur de retour sur investissement chiffre le gain sur vos volumes réels.
Questions fréquentes
Chaque action est journalisée et réversible, et les cas sensibles passent par une validation humaine avant l'envoi.